Pirkimo taisyklės
Šios taisyklės apibūdina pagrindines apsipirkimo MISTERIA elektroninėje parduotuvėje sąlygas. Konkretus prekių pasirinkimas, mokėjimo ir pristatymo galimybės matomos pateikiant užsakymą.
Pardavėjas
MB „MISTERIA“, įmonės kodas 308176804, Vilniaus rajonas, Lietuva. El. paštas: info@misteria.lt, telefonas: +370 603 90505.
Prekės ir kainos
Prekių charakteristikos, galimos spalvos, matmenys, vieneto kaina ir kiekis pateikiami atitinkamame prekės puslapyje. Kaina ir galimi papildomi pristatymo mokesčiai pateikiami prieš patvirtinant užsakymą. Mokesčių taikymas priklauso nuo galiojančios pardavėjo mokestinės padėties ir aktualių teisės aktų.
Užsakymo sudarymas
Pasirinkę prekes, peržiūrėkite krepšelį, nurodykite užsakymui reikalingus duomenis, pasirinkite prieinamą mokėjimo ir pristatymo būdą bei patvirtinkite užsakymą. Užsakymo registravimo ar priėmimo patvirtinimas išsiunčiamas pateiktu el. paštu, kai veikia el. pašto siuntimo paslauga. Jei mokėjimas nepatvirtintas, užsakymo vykdymas gali būti nepradėtas.
Apmokėjimas
Galimi tik faktiškai atsiskaitymo puslapyje rodomi ir aktyvūs mokėjimo būdai. Mokėjimo paslaugas gali teikti trečiųjų šalių mokėjimų operatoriai. Mokėjimo kortelių ar prisijungimo prie banko duomenų neperduokite per kontaktų formą ar el. paštu.
Pristatymas ir grąžinimas
Pristatymo kaina ir galimi būdai nurodomi užsakymo pateikimo metu. Pirkėjo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties ir teisės, susijusios su netinkamos kokybės prekėmis, aprašytos pristatymo ir grąžinimo puslapyje. Teisės aktuose numatytos vartotojo garantijos ir kitos privalomos teisės nėra ribojamos šiomis taisyklėmis.
Skundai ir ginčai
Visų pirma prašome kreiptis info@misteria.lt su užsakymo numeriu ir problemos aprašymu. Nesutarimai sprendžiami pagal taikomus Lietuvos ir Europos Sąjungos teisės aktus, įskaitant vartotojo teisę kreiptis į kompetentingą vartotojų teisių apsaugos instituciją.