Pristatymas ir grąžinimas

3. Pristatymas

3.1. Prekės pristatomos tik kurjeriu, įteikiant jas iš rankų į rankas Pirkėjui ar jo nurodytam asmeniui Pirkėjo nurodytu adresu; terminas nurodytas prekės aprašyme.

3.2. Pardavėjas apie vėlavimą informuoja Pirkėją; Pirkėjas gali nustatyti papildomą protingą terminą, o jam pasibaigus – nutraukti sutartį.

3.3. Pristatymo metu Pirkėjas kartu su kurjeriu patikrina siuntą; pastebėjęs pažeidimus, pažymi juos važtaraštyje ir surašo aktą. Pirkėjui pasirašius perdavimo dokumentą laikoma, kad siunta perduota tinkamos būklės. Apie nepristatymą reikia pranešti ne vėliau kaip kitą dieną po numatytos pristatymo dienos.

3.4. Jei pristatymas nepavyksta dėl Pirkėjo kaltės, pakartotinio pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas.

4. Grąžinimas

4.1. Pirkėjas vartotojas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo, nenurodydamas priežasties, atsisakyti sutarties (Civilinio kodekso 6.228-10 str.) – pranešdamas el. paštu info@misteria.lt. Pardavėjas atsisakymo gavimą nedelsdamas patvirtina el. paštu.

4.2. Prekes reikia išsiųsti Pardavėjui ne vėliau kaip per 14 dienas nuo pranešimo. Jos turi būti nenaudotos, nepažeistos, nepraradusios prekinės išvaizdos, tos pačios komplektacijos, originalioje ir tinkamai supakuotoje pakuotėje, su įsigijimo dokumentu. Prieš siųsdamas Pirkėjas susisiekia su Pardavėju.

4.3. Tinkamos kokybės prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

4.4. Pardavėjas grąžina pinigus tuo pačiu mokėjimo būdu per 14 dienų nuo pranešimo gavimo, įskaitant standartinio pristatymo kainą; pinigus gali sulaikyti, kol gaus prekes ar įrodymą, kad jos išsiųstos.

4.5. Teisė atsisakyti netaikoma pagal individualų užsakymą pagamintoms prekėms, kitais įstatyme numatytais atvejais ir verslo tikslais perkantiems Pirkėjams.